壹、前言
從新聞報導事件中得知，國中女生懷孕了 作父母的卻是最後一個知道的，還有高材生跳樓自殺，父母也不明白為什麼從來物質不缺，功課頂呱呱的子女就如此了斷自己的生命。一般父母總是自以為很了解孩 子的個性，就如孫悟空再厲害都逃不出如來佛的手掌心，也常替孩子貼上標籤。紐約市專攻家族與兒童治療的社工西賽說：「在孩子身上妄冠頭銜，往往會造成親子 關係的緊張與距離。」（林青青譯，1990）。父母也常有以偏概全的能度來看待自己的小孩，例如有的孩子反應比較慢，就替孩子冠上了「笨蛋」或是「呆瓜」等字眼。
就傳統的中國家庭觀念，服從父母即是孝 道，而在八十年代孝道仍是深被社會讚許的一種德行，而且父母拋不開中國情懷，父母即是天，父母說的一定是對的，即使不對，做子女的也不可有任何表示或反 駁。因此，許多父母會認為現代的子女簡直是無法無天，竟然敢頂撞或反抗父母所說的話。而所謂的反抗，是指親子雙方的互動關係，父母為何會覺得孩子在反抗他 們呢？必因父母感到孩子不聽話，覺得逐漸罩不住孩子的時候，便有一種孩子「反抗我」的感受（盧桂櫻，1994）。
鍾思嘉（1997） 指出，在親子互動中，常發現父母跟孩子溝通有了問題，不是說了不恰當的話，就是不知如何說。「代溝」，指的是兩代之間差距，父母常抱怨現代的子女不尊重他 們，而子女也總是抱怨父母太不了解他們，使得原本和諧的家庭時起爭端。其實一般家庭大部分都有「代溝」的問題，因為父母不知該如何和子女溝通，因而常用命 令的口氣引起子女的反叛心。可是以反方向想，做子女的又曾幾何時，主動的找父母聊天呢？尤其是在現代的社會，雙生涯家庭愈來愈多，父母都必須工作，因此家 人很少有時間聚在一起。所以，在社會變遷的影響下，家庭的傳統功能逐漸減少，父母時常忽略親子感情的培養，導致親子關係每況愈下。
加上父母的權威主義逐漸式微了，許多父母已講求民主式的教育方式，只是有的卻是表面上的民主，在私底下仍處處干涉，而最終的目的仍是「關心」。再者，過於民主開明的養育方式，又導致家庭變成了飯店，「孩子出去就像丟掉了，回來是撿到的」。
父母要的是子女服從和尊重，子女要的是實際的關心和被了解，而往往在權威主義與角色訓練的雙重作用下，親子之間很難進行自然而深入的溝通，因而嚴重妨害了彼此的了解及成長。
本研究主要目的是要探討當前大學生對父 母管教方式的看法，以及與父母溝通之模式。擬用計量的研究方法，採抽樣問卷調查方式，但因限於人力、財力和時間，僅先以南華大學學生為例。另外，亦希望藉 由此研究結果，可以讓父母了解子女們的想法，以及對父母如何和現代的子女作好良好的溝通關係提供建議。
貳、文獻探討
在一個家庭中，父母與子女之間相處的態度，會因為彼此的價值觀、生活習慣而有所不同，甚至更有所爭執。本文就四個角度來分析：一、父母的傳統觀念；二、新世代的轉變；三、父母與子女之間的衝突；四、良好的親子溝通。
一、父母的傳統觀念
在父母的眼中，子女是永遠長不大的孩 子；儘管子女已經結婚生子，做父母的一輩子都在擔心子女不會照顧自己的生活。因此，父母仍然希望子女能留在家中，可以照顧他們的生活起居。身為父母，總是 願意為子女犧牲奉獻一切、省吃儉用，一定留給子女最好的；深怕子女餓了、受凍，因而從小到大，無微不至的呵護著。白天怕小孩穿得不夠多，晚上又擔心小孩夜 裡踢被子而著涼，連小孩子吃飯也得連哄帶騙（謝麗玉，1993）。因此，凡事總是由父母一手包辦，又一會兒擔心這，一會兒操心那的，每天的心思都花在子女身上。
然而，就在父母無微不至的照料下，卻也限制了子女的活動空間。林麗雲（1991）指出，有些父母，總是高舉著「愛」的令旗，約束自己的兒女，控制自己的兒女。做父母的可以擁有無限的權威支配子女的學業、事業，甚至婚姻。父母一向可以理直氣壯的讓子女好好聽從他們的安排，在「說一就是一」的權威下，子女總是面臨了最大的挑戰。余德慧（1987） 指出，子女往往用雙面性格來應付這種場面，他們從家庭中學習到如何隱藏自己的想法，並如何減少父母的控制－辦法是：陽奉陰違。由此可以看出，在傳統中國的 家庭中，父母的地位總是高高在上，不可頂撞的，做子女的永遠只有「服從」的命。只要大人說話，小孩子就不能插嘴，好奇也不能問，否則父母就會不高興（張倩 儀，1997），也就是所謂的「小孩子有耳無嘴」（台語）。而父母所做的任何事，都會被認為是為子女著想。
再者，傳統中國家庭裡，對父親來說，所 謂的職責便是賺錢養家糊口；對母親而言，只要做個全職的家庭主婦，洗衣、燒菜、把家裡整理乾淨就是盡責了。但是，如果要父母敞開心胸，和子女坐下來談談 心、互相溝通、了解子女的心事，就可是很大的難題了。父母總是無法和子女好好溝通，只是一味要求子女的服從。因此，父母也總是覺得無法知道自己的小孩在想 些什麼，總是感到無法掌握子女的心思；然而，卻又不去做些改變，甚至不知道該做什麼改變（余德慧，1987）。導致最後父母和子女之間的隔閡愈來愈大，而不知如何解決這樣的問題。
二、新世代的轉變
一波又一波的留學風潮，造成西方文化觀念迅速在國內成長，融入新生代的想法並與中國傳統式孝道合而為一。中國式孝道強求子女順從父母，不問孩子的意願；而美國人不重孝道，只求尊重個人、獨立自主（余德慧，1987）。甚至有些家庭會要求兒女成年後便搬出去，自立更生不再提供金錢上的援助。
在歐美地區，孩子們自小就被訓練自己的事要自己解決，且被當成大人來看待。父母親與孩子的關係也慢慢轉換為平行朋友關係（謝麗玉，1993）。因此親子之間的關係皆是相互交流的；反觀東方社會的絕對威權制度，讓子女無法和高高在上的父母親做相互的交流和溝通。
除了外來文化的傳入，工業化和科技化也 帶來了社會的變遷，使人人必須加緊腳步以跟上社會的轉變。傳統社會的制度已不適用於現今的社會，家庭規模縮小，散居各地，每個人都必須為了求學、就業、經 商而離鄉背井，獨立自主的生活方式已不再只是單純家庭關係的改變，而是現代維生的必要條件（謝麗玉，1993）。加上父母雙雙外出工作，想讓家庭擁有更好的物質生活，因此造成許多孩子從小就當起「鑰匙兒童」，想找父母聊個天都沒有任何的機會。
在這樣的轉變之下，父母與子女之間的相處模式起了相當大的變化，尤其是青少年。在這個時期裡，同儕之間的認同感十分強烈，子女於是向外尋求慰藉與認同，也更因此造成了父母對子女的不了解和子女一直逃避的心態（陳美儒，1996）。項秋萍等（1995）指出子女從朋友那兒得到的，是父母無法給孩子的：如自尊、平等、成就感、崇拜等主觀感受，子女從朋友那兒，可以清楚感受到自己「很行」，不是「菜頭」。
再者，社會的進步讓許多父母認為學業對 子女而言是當前最重要的事情；在「望子成龍、望女成鳳」的心態下，在子女的求學階段中，父母總是特別重視子女的學業成績。因此今天的孩子，只要把書讀好， 不作壞事，父母就滿意了。但當孩子長大之後，父母卻又發現很多孩子只知道念書，但不知如何待人接物，也不知何謂感恩和惜物（項秋萍等，1995）。然而，亦有許多子女在父母的極度重視學業之下，產生了壓力；即使對念書一竅不通或毫無興趣的孩子，也必須服從父母，好好的努力用功讀書，無形中更加造成親子間的不和諧。
三、父母與子女之間的衝突
Anthony Wolf （繆妙坊譯，1997，1998）指出，人和人相處總是會有溝通上的問題，而產生問題的癥結可能來自子女，可能來自父母，也可能來自子女和父母的相處模式。
在社會變遷的影響之下，家庭的傳統功能逐漸減少，已不再是一個生產、消費、教育、娛樂及宗教崇拜的單位。且進入現代工商社會以後，權威主義逐漸式微，父母的管束已不再像往日般嚴厲，子女對雙親漸少畏懼（林麗雲，1991）。因此，當父母要求子女幫忙做一件事時，子女若不是拖延時間，就是乾脆不做，這時往往讓父母感到生氣而和子女起了衝突。
現代家庭中最大的隱憂是父母和孩子相處的時間太少。父母和孩子都是早出晚歸，上班的上班，上學的上學。而在下班放學之後，不是一起看電視，就是各做各的事。因此，能夠坐下來親子談心的時機，已經變成千載難逢了（林家興，1994）。
除此之外，有的父母認為由於沒有時間陪伴子女，因此也就盡其所能地滿足子女的需求，來彌補親子之間的和諧關係。只要是子女想要的東西，即使父母認為不恰當，也可能在子女的軟硬兼施下屈從（鍾思嘉，1998）。但是，當父母有一天拒絕了子女的要求或無法再次滿足子女的需求時，親子之間的衝突就又開始產生了。
若父母與子女不能體驗到彼此角色的不 同，而一昧的保持傳統或追求現代，親子之間常難有深入的溝通，因而嚴重妨害彼此的了解，進而難以發展親子之的細微的感情。反之，若親子之間皆能擺脫角色扮 演的形式關係，彼此以真實面貌相處時，便能有較融洽且平等有交流的關係。唯要注意的是，長時間的缺乏溝通，往往會變成一種習慣，如果不加以重視，可能不僅 讓親子關係走下坡，對子女未來的成長，將會造成另一種潛栘默化的行為模式。
四、良好的親子溝通
溝通是彼此了解的最快方式（Wolf， 繆妙坊譯，1997，1998），且溝通的作用在於增進親子之間的瞭解和感情，不是用來蒐集孩子的生活情報的。更何況，親子溝通是父母與子女之間分享彼此談話經驗，縮短彼此想法與做法的歧見，以促進愈快相處的一種家庭溝通活動。因此，黃德祥（1994）指出，家庭是一個社會體系，健康的家庭需要有良好的親子溝通，尤其親子之間需要有密切的情緒接近，相互支持與鼓勵，才能促進青少年正常發展。
現今許多青少年常抱怨父母不了解他們的感受，並且都不能聆聽他們的看法，這是親子之間衝突的主要原因（黃德祥，1994）。 因為許多家長和孩子講話的態度和方式，往往是上對下的形式，並且希望藉著和子女談話去說服或改變孩子，這是對溝通的誤解。父母倘若能多花點時間，多傾聽子 女的心聲，分享子女的喜怒哀樂，就能建立良好的親子關係，減少親子之間的衝突，也能讓子女感受到父母對他們的愛與關懷。畢竟，溝通的目的在於瞭解對方，而 不是去說服或改變對方（林家興，1994）。
張老師（1993） 指出，許多時候用口語的表達更能讓子女清楚的知道父母是真心愛他們的。因此，當問題發生時，父母應清楚表達自己的愛，讓子女和父母之間能互相包容，有所共 識，如此問題就比較容易解決。「愛」必須用心來經營，而親子之間的愛更是需要培養的。「溝通」，可以讓親子關係更加融洽，也可以讓子女的成長更加完善。
家，是子女永遠的避風港，而父母更是家庭中最重要且影響子女成長主要人物。如果父母和子女無法保持良好的溝通關係，那麼兩代之間的差距將會愈來愈大，產生的問題更多。呂素美（1999）指出，要了解孩子的世界，做父母的要先教育自己。了解外界的新資訊及社會潮流。要有敏銳的洞察力，正確的判斷力；更要給孩子健康的引領，且亦步亦趨地陪著孩子成長。因此，多用心在彼此之間的溝通，了解子女的心情，將會減少許多不必要的摩擦，讓家庭更加和諧。
而根據王連生（1992；142-143）指出，父母與子女口語溝通的能力與行為符合如下的要則，自然能獲得良好親子溝通的效能：
１要用實際合理的言辭，不要誇張事實，也不要損傷子女的自尊心及降低其對父母信任感。
２不要用情緒化的言辭，演變成惡言的爭吵。促成親子關係不可收拾的僵局。
３要用清楚具體的意辭，不要模稜兩可或含混不清，徒增親子之間的誤解誤會。
４不要說重話，也不要言之無物，前者破壞親子懇談的氣氛，增加彼此相談的火藥味，後者促成疲勞轟炸，易失親子交談的耐性。
５要善用幽默的表達，言談輕鬆風趣，以提高及分享親子之間談話的興趣。
６不要各說各話，無益於親子相談溝通的效能。
７要善用肢體語言，力求言行一致，然能增益親子溝通的效果。
８不要陳腔濫調或僵硬粗俗，以免引起子女心中不悅感受及其沉默無言以對。
因此，親子溝通也是一門很大的學問，只有在兩者用心去維繫，才能達到最好的效果，也才能更增進彼此間的了解。
參、研究方法
本研究採訪問調查研究法，以〔南華大學學生與父母溝通模式之研究問卷〕（見附錄一），訪問南華大學學生，為大學部一到四年級的學生，年齡19到24歲（平均年齡約20歲）。
本研究問卷內容的形成與發展是根據研究 目的編製而成，共有十八題；分別針對南華大學學生是否願意和父母溝通、溝通之中是否有言語衝突、通常是由於什麼原因和父母產生溝通上的衝突、南華大學學生 對於親子之間的衝突會用什麼態度來解決，以及南華大學學生認為和父母之間的溝通不良是因為什麼原因等問題來作此份問卷。
本研究採取隨機抽樣方法進行調查，抽樣過程是以120份問卷，發給南華大學大學部一至四年級的學生，而由這些問卷中得到100份有效問卷和20份無效問卷，因此以100份有效問卷進行資料的結果分析。
肆、問卷調查結果與分析
一、受訪者基本資料與分析
本研究以隨機抽樣法進行分析，獲得有效樣本為100份問卷調查結果，茲將收集到之樣本特性說明如下：
(一)、性別
受試者以女生人數居多；所得之樣本數為女生56人，男生為44人。
(二)、年齡
受試者年齡介於19~24歲。
二、問卷分析
這一有關於子女與父母溝通關係的研究，對象是針對於南華大學學生，並得到了有效問卷100份，以下就是針對所得的有效樣本資料結果所做的分析。另外，也分為兩個部分加以分析：(一)、整體分析。(二)、針對部分問題作性別差異分析。
(一)、整體分析
本研究在整體分析部分又分為１、管教方式方面和２、溝通方面分析問卷結果。
１、管教方式方面
圖1到圖4呈現的是南華大學學生對父母親管教方式的看法。圖<-----
